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Existen dos tipos de empresas: las que se están promocionando en Internet y las que no, que por tanto no “existen”. Si no estás aprovechando el potencial que te ofrece la publicidad online, estás dejando el campo libre a la competencia que ya lo está haciendo. En los últimos dos años me he encontrado con muchas excusas para no dedicarse a un tema que debería ser una prioridad.


Cuando uno ve las noticias o lee los artículos sobre la evolución de la publicidad en Internet en España, podría pensar que las cosas van avanzando. La verdad es que no es así. Países como Inglaterra, Alemania o Estados Unidos nos siguen llevando una ventaja importante. Creo que lo dice todo que la primera feria sobre comercio electrónico en España se haya celebrado en el 2010.

La mayoría de las empresas que se niegan a aumentar sus esfuerzos en el marketing online siempre tienen alguna excusa para no hacerlo. Os quiero presentar un pequeño resumen de las 10 peores excusas para no promocionar la empresa en la web.

1. “De momento nos enfocamos en actividades de posicionamiento del sitio en Google”

Mejorar el posicionamiento SEO no es incompatible con otras actividades de marketing online. El SEO no es la solución a tus problemas. Incluso existen sinergias donde las actividades de posicionamiento se ven beneficiadas por actividades de creación de marca: el branding es clave para el SEO.

2. “Nuestra empresa no tiene presencia online”

Pues ya es hora de ponerse con ello. Estamos en la era de Internet. En el 2010, pymes, autónomos, etc. ya no tienen excusa para no tener web. Hay muchas empresas que te pueden ayudar a crear tu sitio web a bajo coste. No lo dejes en manos de algún “primo”.

3. “Queremos trabajar a un modelo variable de CPA o CPL pero no encontramos afiliados”

Si eres una tienda online pequeña o mediana de Internet, es prácticamente imposible trabajar a CPA, visto que te falta una marca fuerte. No olvides todo lo que has aprendido sobre marketing. Para encontrar afiliados que asuman el riesgo de no cobrar, porque tu producto no se vende, tienes que tener una marca fuerte que requiere un branding previo.

4. “No entiendo de Internet y nadie me ha enseñado como hacerlo”

Si no entiendes de Internet, empieza a ponerte con ello. Si realmente piensas que tu negocio no necesita el potencial que te puede aportar Internet, deberías leer un poco más en los portales de marketing y publicidad.

5. “Tenemos que ahorrar costes y no podemos invertir”

Parar la publicidad para ahorrar costes, es como parar el reloj para ahorrar tiempo. Tus ventas están proporcionalmente relacionadas con tus costes. Si no inviertes, no vendes. Si no vendes ahorrando costes, simplemente la muerte de tu empresa será más lenta.

6. “Nuestros clientes no están en Internet, no es nuestro canal”

Según la fuente de medición tenemos en España entre 22 a 25 millones de usuarios únicos. ¿Quieres decir que alguien que usa Internet no puede estar interesado en tu producto? En ese caso tu problema puede ser más grave porque tienes un producto que no interesa.

7. “No tenemos a nadie que se pueda dedicar al tema”

Si vender no tiene prioridad para tu empresa igual te puedes permitir el lujo de no estudiar las posibilidades que te ofrece la publicidad en Internet. Si la empresa es pequeña, el gerente debe ser la primera persona que se ocupa de este tema.

8. “Hemos hecho Google AdWords y no nos ha funcionado”

Existen muchas alternativas a Google AdWords. No le debes echar la culpa a la herramienta, si no sabes gestionarla. Fórmate en el uso de las herramientas, crea una página de aterrizaje que venda y después empieza a hacer campañas de publicidad online.

9. “Nuestros clientes son empresas y no el consumidor final”

En Internet no funciona únicamente el marketing a consumidores. Existen incluso agencias de Internet especializadas en clientes del sector B2B. Han nacido en los últimos años muchos portales que son intermediarios de productos y servicios entre empresas. No es difícil identificar este tipo de agencias.

10. “Nuestra agencia no hace nada más que publicidad offline y no sabe de online”

¿No existen otras agencias en España que puedan ofrecerte servicios de publicidad en Internet? Cada cambio requiere un esfuerzo y un cierto riesgo. Si piensas que seguir con las cosas tal como lo estás haciendo te ha ido bien hasta ahora, quizás ni te darás cuenta cuando te quedes fuera del mercado debido a la actividad de tu competencia, mejor adaptada al medio online.

Estoy seguro que la lista podría ser todavía mucho más larga. ¿Cuál es vuestra peor excusa para no hacer publicidad en Internet?

Fuente: www.puromarketing.com

Bitcoins: los dos lados de “la moneda del futuro”

Sergio Acosta

BBC Mundo

Dinero - Imagen genéricaLos bitcoins no se basan en papel ni en metal, sino en complejos cálculos matemáticos.

Entre hackers, expertos de tecnología y programadores se está desarrollando una economía virtual cuya moneda no existe en metal ni papel, no tiene regulación ni banco central y más bien se compone de dígitos.

Es una nueva divisa, aún en etapa experimental, pero con la que ya se realizan transacciones comerciales, procesos de compra y venta de bienes y servicios, así como transferencias internacionales.

Se llama Bitcoin y para quienes la desarrollan y promueven es la divisa del futuro, la que mejor responde al adelanto tecnológico y, de paso, la que puede eliminar la intermediación de bancos y gobiernos.

¿Cómo funciona?

Qué son

Las bitcoins fueron creadas por expertos en computación, hace dos años, como una moneda ajena a controles gubernamentales o de bancos centrales.

Existen alrededor 6,5 millones de bitcoins en circulación.

Amir Taaki, cofundador de Bitcoin Consultancy, explicó en entrevista con BBC Mundo que para comprar bitcoins “es necesario buscar a alguien que los tenga, como cuando se va a buscar a alguien que tenga euros, y hacer el intercambio con tus dólares o la moneda que tengas”.

Otra vía es “ir a una empresa establecida como plataforma para la gente que hace estos intercambios, como Tradehill, Bitcoin7, o Britcoin”. Estos sitios, explicó Taaki, operan como ventanilla de intercambio divisas.

Las transacciones son de uno a uno y cada parte tiene una “billetera virtual” desde la que puede enviar bitcoins o recibirlos y, si quiere, cambiarlos a dólares u otra divisa.

Tecnología “subversiva”

Dado que se trata de una “divisa virtual” que existe sólo en dígitos y no en papel, estos intercambios o transferencias sólo se pueden realizar en una computadora.

El sistema funciona a través de una gran base de datos descentralizada, en la que cada transacción es verificada.

Colapso

MT. GOX

El valor de los bitcoins colapsó en algunos mercados cuando hackers irrumpieron en MT.GOX uno de los sitios que administran las transacciones con esta divisa virtual.

Su valor, según ilustra la gráfica, cayó en unas horas de alrededor US$17 a casi cero, después de que los atacantes virtuales inundaran el mercado con dinero digital.

El ataque afectó sobre todo a los que usaban MT.GOX para transacciones. Según fuentes consultadas por BBC Mundo, otros programadores de bitcoins le habían advertido al sitio varias veces que tenía problemas de seguridad.

“La base de datos registra la historia de todos los flujos de dinero que se realizan desde el mismo origen de los bitcoins”.

Así se evita la necesidad de una autoridad central que controle la propiedad de contratos.

Según Taaki se trata de una tecnología subversiva, de código abierto, “que se sitúa en la misma tradición libertaria” del protocolo BitTorrent, para intercambio descentralizado de archivos digitales de gran tamaño, o del sitio de filtraciones de documentos clasificados WikiLeaks.

Bitcoins es la respuesta a la necesidad de crear “un sistema monetario no basado en leyes o reglas, sino en matemáticas y criptografía, que no necesita de ninguna autoridad para ser establecido”, señala Taaki.

“¿Por qué depositar toda nuestra confianza en los bancos?”, cuestiona el programador. “Ellos nos piden todos nuestros detalles y sólo falta que nos saquen una muestra de sangre. Es mejor confiar en un código matemático encriptado, con un diseño elegante y que no pide almacenar nuestra identidad”.

Aunque todas las transacciones se guardan en la base de datos de bitcoins como forma de verificación, explica Taaki, los individuos mantienen el anonimato. “Lo que se registra es el intercambio -para evitar fraudes y doble uso- no quién hizo la transacción”.

La ventaja del anonimato y la aparente solidez criptográfica del sistema ha hecho que en pocos meses se expanda el número de usuarios y sitios de intercambio y promoción de esta divisa. Los gobiernos y los medios de comunicación empiezan a prestar atención a esta economía, pese que sigue estando restringida a gente hábil con las computadoras.

Esta es su principal limitante: el nivel técnico que se necesita para usar los bitcoins.

Expedir, comprar o vender un bitcoin es una tarea muy ardua y difícil, toma tiempo y, actualmente sólo un experto en operaciones y cálculos computacionales es capaz de usar el sistema.

“La energía para producir un solo bitcoin es tan vasta que hay programadores que crean sistemas especiales de refrigeración para sus computadoras o incluso llegan a establecer granjas completas de computadoras para realizar esas operaciones”, dice Taaki.

Con ambición global

Es aún un experimento de hackers y programadores, pero tiene ambiciones globales.

Taaki, cuya consultoría tiene sede en Londres, asegura que la comunidad de expertos en bitcoins basada en el Reino Unido, tiene como meta crear un sistema amigable para el usuario común, fortalecer la seguridad de los programas, impulsar la regulación de la divisa y empezar a educar al público sobre la naturaleza y potencialidades de esta divisa.

“Somos los únicos que estamos impulsando la regulación. Tenemos abogados, expertos bancarios y estamos hablando con las autoridades financieras de este país. Tenemos que preparar el terreno para darle base legal a este sistema”.

“Si el sistema de bitcoins planea un futuro más seguro y sólido, ¿qué me ofrece que no me ofrezca ya mi banco de la esquina?”

Tim Leunig, profesor de Historia Económica de LSE

“Los bitcoins no se crearon para facilitarle la vida al mercado negro o al mercado ilegal de drogas, como algunos señalan, sino para facilitar a los ciudadanos las transferencias de dinero rápidas y sin costo”.

En el lado opuesto del argumento se ubica Tim Leunig, profesor de Historia Económica de la London School of Economics (LSE), quien no vacila en señalar que estas monedas virtuales esencialmente “no tienen ningún sentido”.

“Tenemos divisas perfectamente adecuadas, que conocemos y entendemos y funcionan como depósitos de valor.

“Por tanto, realmente no necesitamos una divisa que no está adecuadamente respaldada por el gobierno, que no es ampliamente aceptada y que no tiene muchas de las características de un dinero real”, dijo en entrevista con BBC Mundo.

Moneda en el aire

De acuerdo con el experto, el hecho de que en la era de internet los sistemas de manejo de dinero sigan recurriendo a métodos que se remontan a tiempos medievales -como el uso de metal, de monedas físicas, de oro- no los hace necesariamente malos.

“Aún vivimos en casas hechas de ladrillo y funcionan muy bien. Podríamos usar plástico de alta tecnología para hacer nuestras casas, pero no lo hacemos porque el ladrillo funciona bastante bien.

“Admito que hay cosas que cambian, como los lectores digitales de libros, usamos coches y aviones y no caballos o botas. Algunas veces la tecnología cambia nuestras vidas, pero no siempre”, afirma.

Leunig no cree que las divisas virtuales como bitcoins vayan a cambiar algo, porque, afirma, “todas las divisas reales son también ya virtuales”.

CelularYa existe vías para transferir dinero de forma rápida usando tecnología moderna.

“Puedo transferir dinero a cualquier lado del mundo, ahora hago transacciones bancarias en internet en cuestión de minutos. Puedo donar US$10 a una organización de caridad a través de mi celular sólo con enviar un mensaje de texto y de mi cuenta salen US$10.

“Si el sistema de bitcoins planea un futuro más seguro y sólido, ¿qué me ofrece que no me ofrezca ya mi banco de la esquina?”.

El experto insiste en que “para la mayoría de nosotros”, las instituciones financieras son una cosa útil, más que un problema.

“Pongo mi dinero en el banco y el banco no lo pierde. Saco mi dinero del banco y el banco me lo da”.

“Admito que los bancos son aún torpes con las transferencias internacionales, pero eso va a cambiar y, en algún momento van a dejar de cobrar de manera exagerada a la gente que envía dinero a nivel internacional. De hecho empieza ya a bajar el precio, pero aún falta mucho, lo admito”.

Aunque los promotores de bitcoins piensan que esa divisa virtual podría ser de beneficio para los mismos bancos como medio para abaratar las transferencias internacionales, el analista Leunig mantiene su escepticismo y señala que esas “supuestas divisas” van ser víctimas de su propio éxito.

“Un día tendrán que cubrir sus gastos de personal, energía, seguridad y de pago de impuestos. No creo que si quieren pervivir se mantengan como instancias meramente altruistas”.